08. Feb.

Fehler 01.0:10 beim Designjet 4×00, T7x00 oder Z6x00

Anwendbar auf folgende Modelle:

 

HP Designjet 4000

HP Designjet 4020

HP Designjet 4500

HP Designjet 4520

HP Designjet T7100

HP Designjet T7200

HP Designjet Z6810

HP Designjet Z6200

HP Designjet Z6600

HP Designjet Z6800

 

 

 

Symptome

 

Ein möglicher Hardwaredefekt oder ein Spannungsfehler liegt vor

 

 

Maßnahmen

 

  • Stromkabel abziehen, ein paar Minuten warten und den Drucker neustarten
  • Falls der Fehler nur sporadisch auftritt installieren sie bitte die neueste Firmware (Link zu Tipps und Tricks)
  • Falls die Firmware schon aktuell ist hilft oftmals auch ein wiederholtes installieren der aktuellen Firmware

 

taucht der Fehler weiterhin auf, besteht ein größeres Problem mit der Elektronik Ihres Druckers und Sie sollten uns über die Serviceanfrage kontaktieren oder rufen Sie uns an – 02206 / 951 31 70

08. Feb.

Fehler 01.1:10 beim Designjet 4×00, T7x00 oder Z6x00

Anwendbar auf folgende Modelle:

 

HP Designjet 4000

HP Designjet 4020

HP Designjet 4500

HP Designjet 4520

HP Designjet T7100

HP Designjet T7200

HP Designjet Z6810

HP Designjet Z6200

HP Designjet Z6600

HP Designjet Z6800

 

 

 

Symptome

 

Ein möglicher Hardwaredefekt oder ein Spannungsfehler liegt vor

 

 

Maßnahmen

 

  • Stromkabel abziehen, ein paar Minuten warten und den Drucker neustarten
  • Stromkabel abziehen, alle Tintenpatronen entfernen und das Gerät erneut starten, startet das Gerät nun besteht ein Problem mit einer Patrone à nun eine nach der anderen testen indem sie bei jedem Neustart immer eine weitere Patronen einstecken
  • Falls der Fehler nur sporadisch auftritt installieren sie bitte die neueste Firmware (Link zu Tipps und Tricks)
  • Falls die Firmware schon aktuell ist hilft oftmals auch ein wiederholtes installieren der aktuellen Firmware

 

taucht der Fehler weiterhin auf, besteht ein größeres Problem mit der Elektronik Ihres Druckers und Sie sollten uns über die Serviceanfrage kontaktieren oder rufen Sie uns an – 02206 / 951 31 70

08. Feb.

Fehler 01.2:10 beim Designjet 4×00, T7x00 oder Z6x00

Anwendbar auf folgende Modelle:

 

HP Designjet 4000

HP Designjet 4020

HP Designjet 4500

HP Designjet 4520

HP Designjet T7100

HP Designjet T7200

HP Designjet Z6810

HP Designjet Z6200

HP Designjet Z6600

HP Designjet Z6800

 

 

 

Symptome

 

Ein möglicher Hardwaredefekt im Tintensystem liegt vor

 

 

Maßnahmen

 

  • Stromkabel abziehen, ein paar Minuten warten und den Drucker neustarten
  • Stromkabel abziehen, alle Tintenpatronen entfernen und das Gerät erneut starten, startet das Gerät nun besteht ein Problem mit einer Patrone à nun eine nach der anderen testen, indem sie bei jedem Neustart immer eine weitere Patronen einstecken
  • Falls der Fehler nur sporadisch auftritt installieren sie bitte die neueste Firmware (Link zu Tipps und Tricks)
  • Falls die Firmware schon aktuell ist hilft oftmals auch ein wiederholtes installieren der aktuellen Firmware

 

taucht der Fehler weiterhin auf, besteht ein größeres Problem mit der Elektronik Ihres Druckers und Sie sollten uns über die Serviceanfrage kontaktieren oder rufen Sie uns an – 02206 / 951 31 70

08. Feb.

Fehler 02.1:10 beim Designjet T9x0, T15x0, T25x0, T3500, 4×00, T7x00 oder Z6x00

 

Anwendbar auf folgende Modelle:

HP Designjet T930

HP Designjet TT920

HP Designjet T1500

HP Designjet T1530

HP Designjet T2500

HP Designjet T2530

HP Designjet T3500

HP Designjet 4000

HP Designjet 4020

HP Designjet 4500

HP Designjet 4520

HP Designjet T7100

HP Designjet T7200

HP Designjet Z6810

HP Designjet Z6200

HP Designjet Z6600

HP Designjet Z6800

 

 

 

Symptome

 

Ein möglicher Hardwaredefekt in einem Elektronikbauteil liegt vor

 

 

Maßnahmen

 

  • Stromkabel abziehen, ein paar Minuten warten und den Drucker neustarten
  • Stromkabel abziehen, alle Tintenpatronen entfernen und das Gerät erneut starten
  • Falls der Fehler nur sporadisch auftritt installieren sie bitte die neueste Firmware (Link zu Tipps und Tricks)
  • Falls die Firmware schon aktuell ist hilft oftmals auch ein wiederholtes installieren der aktuellen Firmware

 

taucht der Fehler weiterhin auf, besteht ein größeres Problem mit der Elektronik Ihres Druckers und Sie sollten uns über die Serviceanfrage kontaktieren oder rufen Sie uns an – 02206 / 951 31 70

08. Feb.

Fehler 03:10 bei HP Designjet Druckern – alle Modelle

Anwendbar auf folgende Modelle:

Hp Designjet 500

Hp Designjet 510

Hp Designjet 800

Hp Designjet T610

HP Designejt T790

Hp Designjet T795

HP Designjet T1100

HP Designjet T1120

HP Designjet T1200

Hp Designjet T1300

HP Designjet T930

HP Designjet TT920

HP Designjet T1500

HP Designjet T1530

HP Designjet T2500

HP Designjet T2530

HP Designjet T3500

HP Designjet 4000

HP Designjet 4020

HP Designjet 4500

HP Designjet 4520

HP Designjet T7100

HP Designjet T7200

HP Designjet Z6810

HP Designjet Z6200

HP Designjet Z6600

HP Designjet Z6800

 

Ein elektrischer Fehler in der Stromversogungseinheit liegt vor

 

 

Maßnahmen

 

  • Stromkabel abziehen, ein paar Minuten warten und den Drucker neustarten
  • Stromkabel durch ein anderes Kabel ersetzen (normales Kaltgerätekabel, wird von vielen weiteren Geräten, wie z.B. Pcs genutzt)
  • Prüfen Sie, ob auf der Steckdose Spannung anliegt und testen Sie ggf. eine andere Steckdose

 

taucht der Fehler weiterhin auf, besteht ein größeres Problem mit der Elektronik Ihres Druckers und Sie sollten uns über die Serviceanfrage kontaktieren oder rufen Sie uns an – 02206 / 951 31 70

08. Feb.

Fehler 05:10 oder 05.1:10 bei HP Designjet Druckern – alle Modelle

Anwendbar auf folgende Modelle:

Hp Designjet 500

Hp Designjet 510

Hp Designjet 800

Hp Designjet T610

HP Designejt T790

Hp Designjet T795

HP Designjet T1100

HP Designjet T1120

HP Designjet T1200

Hp Designjet T1300

HP Designjet T930

HP Designjet TT920

HP Designjet T1500

HP Designjet T1530

HP Designjet T2500

HP Designjet T2530

HP Designjet T3500

HP Designjet 4000

HP Designjet 4020

HP Designjet 4500

HP Designjet 4520

HP Designjet T7100

HP Designjet T7200

HP Designjet Z6810

HP Designjet Z6200

HP Designjet Z6600

HP Designjet Z6800

 

 

 

Symptome

 

Ein elektrischer Fehler in der auf der Platine, die für die Verarbeitung der Druckdaten zuständig ist

 

 

Maßnahmen

 

  • Stromkabel abziehen, ein paar Minuten warten und den Drucker neustarten
  • Bei den Modellen T610,T1100,T1120,T790,T795,T1300,T2300
  • lokalisieren Sie auf der linken hinteren Seite 2 Rendelschrauben (siehe Fotos, folgt)!!!!
  • drehen Sie die 2 Rendelschauben lose, evtl mit einem Kreuzschraubendreher, falls sie zu fest sitzen
  • ziehen Sie die komplette Karte nach oben weg ( Foto folgt)
  • pusten Sie einmal mit Luft in den frei gewordenen Schacht
  • stecken Sie die Karte wieder rein
  • Starten Sie das Gerät erneut
  • – Falls der Fehler nur sporadisch auftritt aktualiseren Sie die Firmware des Druckers ( Link zu Tipps und Tricks)

 

taucht der Fehler weiterhin auf, besteht ein größeres Problem mit der Platine oder einem anderen Elektronische Teil Ihres Druckers und Sie sollten uns über die Serviceanfrage kontaktieren oder rufen Sie uns an – 02206 / 951 31 70

08. Feb.

Fehler 08:04 oder 08.11 bei HP Designjet T9x0, T25x0, Tx300

Anwendbar auf folgende Modelle:

 

HP Designejt T790

Hp Designjet T795

Hp Designjet T1300

HP Designjet T930

HP Designjet TT920

HP Designjet T1500

HP Designjet T1530

HP Designjet T2500

HP Designjet T2530

HP Designjet T3500

 

Symptome

 

Der Fehler 08:10 oder 08:10 kommt in den meisten Fällen in Verbindung mit einem weiteren Fehler auf. Es bestehlt ein Kommunkationsproblem zwischen dem Bedienfeld und der Hauptplatine. Durch diese Fehlkommunikation wird der richtige Fehlercode, der den Fehler verursacht nicht angezeigt

 

 

Maßnahmen

– Stromkabel abziehen, ein paar Minuten warten und den Drucker neustarten

– Falls möglich drücken Sie den Fehler mit „OK“ weg

– Falls der Fehler nur sporadisch auftritt aktualiseren Sie die Firmware des Druckers ( Link zu Tipps und Tricks)

– Stecken Sie die Formatterkarte auf der linken hinteren Seite neu (Rendelschrauben lose drehen und hochziehen, dann wieder einstecken) BILDER!!!!!

– benutzen Sie zum Senden der Druckdaten das Programm „HP Click“ LINK zu Tipps Trick

 

taucht der Fehler weiterhin auf, besteht ein größeres Problem mit der Platine oder einem anderen Elektronische Teil Ihres Druckers und Sie sollten uns über die Serviceanfrage kontaktieren oder rufen Sie uns an – 02206 / 951 31 70

08. Feb.

Fehler 09:10 oder 09:01 bei HP Designjet T2300, T25x0 und T3500

Anwendbar auf folgende Modelle:

 

HP Designjet T2300

HP Designjet T2500

HP Designjet T2530

HP Designjet T3500

 

In der Scannereinheit liegt ein Defekt vor

 

Maßnahmen

 

  • Stromkabel abziehen, ein paar Minuten warten und den Drucker neustarten
  • Öffnen Sie die Scannerabdeckung und kontrollieren Sie, ob sich ggf. Papierreste verfangen haben
  • Löschen Sie die Scanwarteschlange
  • Führen Sie, wenn möglich eine Scannerkalibrierung aus
  • Wenn kein Papier im Sensor zu sehen ist führen Sie folgende Shritte aus
  • Öffnen Sie die Scannerabdeckung
  • Auf der Einheit, wo die Scangläser sind (sollte blinken) finden Sie mittig 3 kleine Löcher.
  • Drücken sie mit den Fingern alle Löcher zu. Die Walzen vom Scanner sollten anfangen zu drehen
  • Wenn Sie das nicht tun, besteht ein Problem mit Motor oder dem Antriebsriemen

 

Taucht der Fehler weiterhin auf, besteht ein größeres Problem  mit Ihrem Drucker und Sie sollten uns über die Serviceanfrage kontaktieren oder rufen Sie uns an – 02206 / 951 31 70

08. Feb.

Fehler 11:10 bei HP Designjet Druckern – alle Modelle

Anwendbar auf folgende Modelle:

Hp Designjet 500

Hp Designjet 510

Hp Designjet 800

Hp Designjet T610

HP Designejt T790

Hp Designjet T795

HP Designjet T1100

HP Designjet T1120

HP Designjet T1200

Hp Designjet T1300

HP Designjet T930

HP Designjet TT920

HP Designjet T1500

HP Designjet T1530

HP Designjet T2500

HP Designjet T2530

HP Designjet T3500

HP Designjet 4000

HP Designjet 4020

HP Designjet 4500

HP Designjet 4520

HP Designjet T7100

HP Designjet T7200

HP Designjet Z6810

HP Designjet Z6200

HP Designjet Z6600

HP Designjet Z6800

 

Es besteht ein Problem mit der Kommunikation zum Druckkopfwagen

 

Maßnahmen

 

  • Stromkabel abziehen, ein paar Minuten warten und den Drucker neustarten
  • öffnen Sie beim Druckerstart die vordere Klappe und überprüfen sie, ob sich der Druckkopfwagen bewegt
  • prüfen Sie, ob der Druckkopfwagen blockiert ist

 

taucht der Fehler weiterhin auf, besteht ein größeres Problem mit der Elektronik Ihres Druckers und Sie sollten uns über die Serviceanfrage kontaktieren oder rufen Sie uns an – 02206 / 951 31 70

08. Feb.

Fehler 21:10, 21:03 oder 21:13 bei HP Designjet T52x, T730, T830

Anwendbar auf folgende Modelle:

HP Designjet T520,

HP Designjet T525

HP DesignjetT530

HP Designjet T730

HP Designjet T830

 

Symptome

 

Es besteht ein Problem mit der Service Station

Die Service Station ist für die Reinigung der Druckköpfe verantwortlich, außerdem schließt sie die Druckköpfe luftdicht ab, wenn der Drucker nicht in Betrieb ist, sodass die Druckköpfe nicht so schnell eintrocknen können

 

Maßnahmen

 

  • – Stromkabel abziehen, ein paar Minuten warten und den Drucker neu starten
  • – öffnen Sie die große Klappe, um ins Druckerinnere zu gucken
  • – überprüfen Sie, wo sicher der Druckkopfwagen befindet
  • – überprüfen sie, ob der Druckkopfwagen sich bewegen lässt und schieben Sie ihn ggf. in die Mitte
  • – Die Servicestation befindet sich rechts hinter der Abdeckung (FOTO), schauen Sie ob sich ggf. Papierreste auf der Servicestation befinden

taucht der Fehler weiterhin auf, besteht ein größeres Problem mit der Service Station Ihres Druckers und Sie sollten uns über die Serviceanfrage kontaktieren oder rufen Sie uns an – 02206 / 951 31 70